Здесь может быть только две причины:
1)не герметичность выхода со стояком либо повреждение выхода или стояка.
2)не работают либо нет совсем гидрозатвора ( в простанародье сифона)
Вам как девушке, думаю лучше вызвать сантехника или позвать знакомого парня "с руками".