Причин может быть множество, как механического характера так и прогамного.
Не правильно настроена операционная система какая-то программа блокирует печать.
Не установлен драйвер, или установлен, но произошёл сбой в его работе.
Вообще отключена (причины разные) служба печати.
Не сориентировались и не правильно выбрали устройство печати по умолчанию.
Сами приостановили печать принтером и забыли об этом.
Проблема с так называемой "очередью" документов на печать, слишком объёмные просто не распознаются.
Очередь надо периодически чистить (удалять).
При этом Ваш принтер иногда всё же печатать может, но вместо букв некие "каракули".
Возможно проблема в вирусах, или в конфликте драйверов, или проблемы связанны с политикой безопасности.
Есть и иные проблемы связанные с прогамными сбоями, то есть неполадки могут быть не только с самими принтером EPSON L355, но и с компьютером, в итоге принтер не печатает.
Механические проблемы (неполадки).
Перегрев принтера.
Замяло бумагу, застряла бумага, попал посторонний предмет в любой подвижный элемент принтера.
Высохли чернила, или засорились каналы подающие чернила на головку (печатную).
Засорение самой головки и.т.п.
То есть причин огромное количество, надо разбираться по индивидуально.