Почему смывается акриловая краска?

На мой взгляд более точное слово тут "пачкается" или "стирается" так как смыть такую краску можно при помощи смывок и при использовании универсальной смывки краска и должна смываться, это нормально.

Или же на поверхность случайно попал некий растворитель.

А причины могут быть следующими:

Плохо подготовили поверхность под покраску.

На поверхности ямы и впадины.

Красили валиком районе ям и впадин слой краски более значительный в отличие от остальной поверхности.

Чем толще слой краски, тем дольше она сохнет.

Или же краску не правильно хранили, из-за неправильного хранения изменились её эксплуатационные характеристики в худшую сторону.

Или же это откровенно "левая" (подделка) краска, несколько раз сталкивался с такой.

Возможно не придерживались температурного режима при нанесении краски, чем ниже температура тем дольше сохнет краска, в некоторых случаях низкие температуры могут сказаться отрицательно на характеристиках краски.

Возможно истек срок годности краски, на дне банке есть печать с датой изготовления краски.

На самой этикетке есть информация касающаяся её срока хранения.

Срок хранения отсчитывается с даты изготовления краски, а не с даты её покупки.

Возможно перед окрашиванием после вскрытия банки с краской не перемешали её тщательно.

Или же краска была очень густой консистенции, акриловые краски разбавляются водой, но количество воды ограничено.

Другими словами "переборщили" с количеством воды, краска не высыхает.

Или же краску колеровали, слишком много колера в краске отсюда и проблема.

Возможно использовали интерьерную краску (для внутренних работ) при наружных работах, это ошибка для наружных работ используются фасадные краски, а не интерьерные.

Возможно перед нанесением акриловой краски не удалили с поверхности старую краску, краски несовместимы между собой.

Или же краска наносилась слишком большим слоем, или второй слой краски наносился до просушки предыдущего.

Возможно краска несовместима с грунтовкой (по составу).

Под акриловую краску лучше покупать вот такую же

Возможно краской для потолка окрашивались стены.

краска для стен более устойчивая к истиранию в отличие от "чисто" потолочной.

Или же краска наносилась при несоответствующих условиях, помимо низкой температуры это может быть повышенная (чрезмерно) влажность.

Или же она эксплуатируется при неприемлемых условиях.

Причиной может быть и не до конца (не основательно) просушенные подготовительные слои, например не полностью высохла штукатурка, или шпаклевка, отсюда и проблемы.

Или же не дали время на полную просушку грунтовочного слоя.

Главное чтобы краска с грунтовкой были совместимы между собой не все производители красок изготавливают грунтовки и наоборот.