Побелку необходимо удалять полностью, причём очень тщательно. Удаляется побелка следующим образом: горящей водой несколько раз пропитывают поверхность.Следует намочить два-три раза с промежутком около 1-2мин. Поверхность не просто должна быть мокрой, - главное чтобы весь мел полностью и насквозь пропитался, иначе счищаться побелка будет только тонкими слоями по несколько раз. Размоченную сырую побелку удаляют шпателем или скребком на всю толщину, периодически повторяя смачивание, не давая побелке снова высыхать. Если слой побелки очень толстый, то для экономии воды и уменьшения грязи, предварительно "насухую" проходят шпателем, удаляя слишком толстые и рыхлые слои побелки. Для облегчения снятия побелки в воду можно добавить немного уксуса. Иногда, например на корявой или слишком шершавой поверхности побелку проще удалять насухо с помощью жёсткой металлической щётки.
Когда удалён основной слой высохшую поверхность нужно зачистить не очень жёсткой металлической щёткой от остатков мела.
После удаления побелки поверхность необходимо промыть с кислым моющим средством (Силит, Утёнок, Санита-антиржавчина, Улитка, Санокс). Правильно подготовленная поверхность не пачкает ладонь. Необходимо знать и помнить, что чем чище будет поверхность - тем сильнее будет сцепление последующего материала; именно этот фактор играет первостепенную роль, а не качество шпатлёвки!
Удалять побелку не обязательно до голого бетона: необходимо удалять до прочного влагостойкого слоя. Но на практике в подавляющем большинстве случаях этим слоем и оказывается бетон, поэтому-то обычно и приходится удалять до чистого бетона.
Известковая побелка удаляется аналогично, но в воду требуется добавлять кислоты.
Перед наложением шпатлёвки поверхность обрабатывается подходящей для данного типа шпатлёвки грунтовкой, которая наносится на совершенно высохшее основание.