Конечно же крайне важно знать о каком именно плиточном клее идёт речь.
Без этого полноценного ответа не получится.
Если спрашиваете об обычном плиточном клее на основе цемента,
то и усилий никаких прилагать не надо.
Единственное что необходимо сделать, это дать клею возможность полностью застыть, а дальше любой деревяшкой подденьте клей, затем сухой тряпкой, остатки клея чуть влажной.
Ваши мастера не убрали клей потому что это такая мелочь о которой можно не задумываться (не аккуратные они конечно, но страшного в клее на эмали, нет), эмаль ванной имеет абсолютно гладкую поверхность без пор и шероховатостей.
Клею просто не к чему приставать, это примерно тоже самое как убирать клей с глазури плитки, просто смахнули не напрягаясь и дело с концом.
Другое дело если пару плиток клали на что-то вроде "жидких гвоздей", тут конечно лучше убирать сразу, если клей уже засох, то срежьте основные наплывы, а дальше опять же надо знать на какой основе те самые "жидкие гвозди" (вода, растворитель), пробуйте Уайт-спиритом, он эмаль ванны не повредит.
Если плиточный клей на основе цемента, ещё не успел застыть, он свежий совершенно, то влажной тряпкой удалите без проблем, главное чаще мойте тряпку, она должна быть постоянно чистой что бы не развозить клей по ванной.
Если использовался какой-то иной клей, то надо чётко знать на какой основе этот клей и отталкиваться уже от этих знаний, плиточный клей это не что-то одно.