В данном случае крайне важно знать что вертикальные жалюзи могут крепиться тремя различными способами.
Первый это непосредственно в проём.
Второй это к потолку.
И последний это на стену.
Так же важно принять правильное решение относящееся к подоконнику, подоконник или будет закрыт жалюзи, или жалюзи будет до подоконника (то есть учитываем ширину подоконника, не все они выходят за проём.
Далее Вам надо чётко определиться с одним из методов (типов) крепления вертикальных жалюзи.
Попробую охватить всё:
Крепление к потолку.
В этом случае снимаем размеры от потолка до подоконника (если подоконник выходит за проём) и минус 20-ь мм от размера (высоту уже знаем).
Если подоконник заподлицо, то плюс 50-т мм к длине.
С шириной всё просто замеряем проём и к ширине проёма прибавляем миним 100-о мм.
На стены:
Ширина та же что и в случае от потолка к ширине проёма плюс 100-о мм.
Если подоконник не закрывается, то от верхней части проёма до подоконника и минус те же 20-ь мм (это длина).
Если подоконник не выступает, то плюс 40-к мм минимум.
Если в проём, то замеряем ширину верхней части окна и минус 20-ь мм, ширину знаем.
Длина , это общее от двух размеров, высота с левой стороны, высота с правой.
Выбираем меньшее значение и отнимаем 10-ь мм.
Вот и всё, нет ни чего сложного.
Так же возьмите на заметку, промахнётесь это не страшно в течении 14-и дней можете вернуть вертикальные жалюзи в магазин, примерьте их после покупке, но не устанавливайте.
И второе, наверняка Вы не в ту компанию позвонили, я сталкивался с этими компаниями и не раз, при заказе изготовления жалюзи у них же все размеры снимаются бесплатно.