Вопрос конечно чисто риторический, и это скорее всего нужно Вас спросить, что Вы делали с тачем (или со смартфоном) после чего перестал работать тач.
Очень маловероятно, и подобных случаем я еще ни разу не встречал, тач умер в силу своей старости или брака при производстве.
Более вероятное событие - уронили или ударили, причем удар прошел возле шлейфа (где стекло соединяется с шлейфом и электроникой на шлейфе) и в результате этого имеем чисто визуально не битый и не рабочий тач. Но опять таки - подобные вещи из разряда фантастики, ибо шлейф оторвать таким образом почти нереально.
Так что - ищите СЦ, и только там вам смогут помочь, ибо в домашних условиях и по вашему описанию неизвестно что это за смартфон, какой тач в нем используется и историю того, после чего он просто перестал работать.
