Почему на балконе (застеклённом) постоянно замерзают окна, что делать?

На стёклах окна может появляться конденсат из-за перепада температур, конденсат при понижении температуры вода из жидкого состояния переходит в твёрдое и образуется наледь.

Возможно при остекление балкона установили окна со стеклопакетами, климат в Вашем регионе суровый, стеклопакет однокамерный, этого не достаточно.

В этом случае (и лучше в тёплое время года) однокамерные пакеты нужно заменить хотя бы на двухкамерные.

Из личного опыта могу добавить, на балконе была установлена вот такая

Если это Ваш случай, то в зимний период лучше вещи не сушить на балконе.

Или же на балконе плохая вентиляция, а возможно её нет вообще.

Возможно балкон застеклили, но он не утеплён, балкон нужно утеплить и опять же лучше в тёплое время года.

Утепляется и пол и стены и потолок на балконе.

Возможно проблема с окнами, они не плотно закрываются из окон дует, если это окна со стеклопакетами, проверьте уплотнители, возможно уплотнитель повреждён и его нужно менять.

Или вышла из строя оконная фурнитура.

У Вас часто открывается дверь на балкон, тёплый воздух из помещения попадает на окна влага оседает на стекле и замерзает в зимний период.

Держите дверь на балкон закрытой, без необходимости не нужно её открывать (если балкон не отапливаемый).

Может быть остекление балкона было выполнено не качественно в наличие щели, щели заделываются или герметиком, или задуваются монтажной пеной.

Но как правило причина замерзания окон не одна, то есть срабатывают сразу несколько факторов.