Конденсат появляется только при плохой вентиляции вокруг окна или сильно влажного помещения. Возможно, при установке подоконника была полностью перекрыта батарея, и восходящие потоки горячего воздуха не могут двигать воздух возле окна. Тогда остается проделать отверстия в подоконнике или установить решетки. Если в помещении большая влажность, то просто чаще проветривайте помещение и тогда конденсата не будет.