Устранять причину (проблему) самостоятельно не надо.
В ЖК РФ чётко расписано что относится к обще-домовому имуществу что к частному.
Стояки отопления,
ГВС, ХВС, канализация, газовый стояк, это обще-домовое имущество.
Если проще, то всё оборудование котороее обслуживают более одной квартиры (включая любые стояки) это обще-домовое имущество.
Даже договор смотреть не надо, стояк отопления однозначно обслуживается УК.
За содержание этого имущества пользователь платит ежемесячно определённую сумму.
Из личного опыта могу добавить, звонить в УК (или ЖЭК) не стоит, надо посетить их офис, лично.
На входе в офис (или внутри помещения) висит информационный щит с образцами заявлений.
Находите нужный и пишите заявление в двух экземплярах.
В "шапке" заявления, Ф.И.О управляющего (на чьё имя пишите заявление), ниже свой адрес, свои инициалы.
Основной текст (под шапкой) краткое изложение сути проблемы.
Внизу дата и подпись.
Далее относим заявление секретарю, она ставит печать и подпись.
Всё, ждём мастеров из УК.