Видимо речь о смесителе с переключателем душа.
В некоторых случаях (не дорогой смеситель, давно в эксплуатации) правильней заменить смеситель полностью, чем искать запчасти на старые модели (чаще всего речь о смесителях советского образца, или и не дорогих изделиях китайского производства).
Если не менять смеситель, то в начале нужно определиться какого типа у Вас установлен переключатель душа.
Это может быть картриджный переключатель, золотниковый, пробковый, кнопочный, вытяжной и.т.д переключатель.
Так же важно определиться с причиной поломки (протечки, слабый напор при переключении на душ, вода одновременно течёт из излива и душевой лейки и.т.п).
У меня на смесителе установлен переключатель душа картриджного типа.
Картридж вот такой
с латунным штоком.
Если вышел из строя картридж, но он не ремонтируется, а меняется точно на такой же новый.
Перекрываем оба вводных крана на стояках.
Далее нужно снять ручку переключателя душа.
Рычаг (ручка) крепится к штоку картриджа 1 винтом.
Винт под загрушкой, если это резьбовая заглушка, то откручиваем её против часовой стрелки.
Если заглушка просто вставляется в посадочное место (защёлкивается) поддеваем её ножом с тонким лезвием.
Далее откручиваем (против часовой стрелки) винт крепления рычага крестовой отвёрткой.
Далее откручиваем гайку которая фиксирует картридж переключателя в посадочном месте смесителя.
Демонтируем старый картридж и в обратной последовательности устанавливаем новый.
Открываем коренные краны на стояках.
Если у Вас переключатель иного типа, то в некоторых случаях возможен локальный ремонт переключателя.
Например можно заменить (если есть протечки) уплотнительные кольца кнопочного переключателя душа.