К прибору инструкция ничего не говорит по этому поводу? Обычно, там есть указания, как оптимально сделать настройки и где разместить ДОК-станцию:
- пылесос может самостоятельно работать до определённого уровня заряда батареи, после чего автоматически отправляется на подзарядку или сигнализирует, что не нашёл базы
- размещать базу следует в близких местах к электророзетке, вплотную к стене, чтобы не мешался электропровод
- многие модели роботов желательно оставлять на базе - таким образом, можно быстрее включить их в работу
- если АКБ разрядится до того, как пылесос вернётся на базу, придётся вручную его туда переместить и вставить на место, после чего придётся ждать довольно долго - пока зарядное устройство не выведет его из «сна»
- если предстоит долгое отсутствие людей дома (на пару дней и дольше), лучше вынуть вилку из розетки
Если что-то в работе устройства всё равно происходит не так - обращайтесь в сервисную службу производителя или в магазин, если ещё действует гарантийный срок прибора.