Причин довольно много и первая, окно установлено "любителем".
Тут надо чётко понимать, конструктивно окно сделано так что любые осадки включая дождь в окно, это не проблема, а вот установка без должной герметизации, это проблема, сюда же можно отнести и не правильную регулировку створок.
Вторая из частых причин, это уплотнители
(резинки, если проще).
Время конечно берёт своё и уплотнители надо иногда менять и постоянно за ними ухаживать, но проблемы могут быть даже с новым окном и с новым уплотнителем, если за уплотнителем вообще не ухаживать, или изначально он был изготовлен из не качественного дешёвого материала.
Если протечки между проёмом и рамой, то "пожалели" монтажную пену, есть пробелы (см. выше о герметизации).
Откосы и тут можно столкнуться с протеканием во время дождя.
Дренаж окна, или не справляется, или он просто забит грязью.
Ну и последнее, дождь это холодные капли воды на окне, окно изнутри (стекло) тёплое, как итог образуется конденсат,
который стекает по стеклу и стоит "лужами" под окном, возможно у Вас конденсат, а не протекание из-за дождя.