Причин протечки душевой кабины очень много, от простейшей, до сложной, есть не высокие кабинки ( с невысоким порогом) в таких вода может просто переливаться через порог, но самая распространённая причина это сифон и канализация, начните с простого, затяните сильнее болт на сливе, но не переусердствуйте, крестовина , на сифоне, может лопнуть. Если не помогло, закройте пробкой слив , затем аккуратно вылейте ведро воды в поддон, затем выньте пробку, если появилась лужа, то точно или сифон, или вход сифона в канализацию, разбираем и чистим сифон, при необходимости меняем прокладки, или смазываем прокладки силиконом. Ещё причина, это швы кабинки, которые могли начать протекать, это и герметик ссохся и не качественный герметик, он просто отлетел и так далее. Вычищаем швы и наносим новый герметик. Ну и последнее, я сталкивался с микро-трещинами на поддоне, их тяжело заметить, но они были причиной протекания, внимательно осмотрите поддон, если есть трещины, то придётся их ремонтировать, стеклоткань, эпоксидная смола, жидкий акрил ( в общем специалист нужен при такой поломке).