Морозильная камера даже если на ней установлена электроника, это обычный холодильник с контуром внешним и наружным, термостатом, реле и датчиком температуры, всё остальное в принципе не важно.
Так вот морозильная камера (холодильник то же) если он исправен не выключится до тех пор пока не нагонит нужную (установленную регулировкой температуры) температуру внутри, если по каким либо причинам это невозможно например:
перегрузка свежими продуктами до тех пор пока не охладятся продукты.
или к примеру наружный контур не способен быстро охладить теплоноситель потому что вокруг морозилки достаточно большая температура.
То компрессор морозилки будет маслать до тех пор пока не создаст заданную температуру и возможно не один час!
Если же говорить о поломках когда холодильник или морозилка не выключается их много!
К примеру разгерметизация контура и вытекания теплоносителя.
Неплотно прилегающие резинки уплотнителя дверей.
Выход из датчика, регулировочного реле или термостата.
Или даже элементарное загруженное содержимое с солью (например солёная рыба или мясо без плотной упаковки) которая будет препятствовать опусканию температуры внутри камеры.
При загрузке и пуске морозильной камеры, нужно закладывать её небольшими объёмами, а не затрамбовать полностью и включать режим заморозки.