Причин довольно много, некоторые из них можно устранить только в сервисе, например вышел из строя модуль управления, требуется его замена в некоторых случаях ремонт.
Есть и менее серьёзные причины и возможен самостоятельный ремонт:
Не правильно установлен сливной шланг происходит произвольный слив воды (шланг установлен ниже допустимого уровня) стиралка продолжает набирать и сливать воду, цикл стирки не прекращается.
Возможно проблема в наливном шланге (заливном) он пережат, стиральная машина не набирает воду.
Устраните перегиб шланга.
Или же наглухо забит вот этот фильтр
под наливным шлангом.
Перекройте воду, открутите гайку заливного шланга аккуратно пассатижами извлеките фильтр из корпуса и промойте его.
Возможно вышел из строя ТЭН он не нагревает воду и стиральная машина не завершает цикл стирки.
ТЭН меняется на новый, в начале пробуйте почистить имеющийся ТЭН от накипи, возможно причина в этом.
Из-за накипи стиральная машина начинает стирать заново не завершив прежний цикл стирки, ТЭН медленно, или вообще не греет воду (не нагревает).
Возможно вышли из строя (или выходят) датчики температуры, или датчик уровня воды, в этом случае требуется их замена.
Возможно стиралка "зависла" при сливе, причина в сливном фильтре, я на своей стиралке "Самсунг" почистил этот фильтр и проблема устранена, фильтр требует периодической очистки.
Возможна и более серьёзная проблема со сливом, из строя вышел сливной нанос (помпа) и требуется его замена.