Причин может быть множество, одна их них может быть чисто механической, мне когда-то приходилось с этим сталкиваться. Между лазерным диодом и диском существует маленькая пластиковая линза или защитное стекло, вот оно иногда смещается со своего места и в результате луч попадет не туда, куда надо. Я разбирал конструкцию дисковода, дело довольно-таки муторное, ставил линзу на место, не получилось, тогда собрал без неё и всё заработало.
Правда делал это на дисководе DVD- проигрывателя, но думаю разницы никакой в этом нет.