Внимательно посмотрите на ту самую крышку (заглушку "папа") под которой находится сеточка фильтра грубой очистки воды.
Крышка может быть с "ушком" через которое продета проволока и далее сам фильтр пломбируется.
Если у Вас такая ситуация, звоните в УК, поставьте их в известность, фильтр надо чистить и срывать пломбу.
Конечно, опломбирование фильтра грубой очистки воды, не удобно для пользователя, но и снабжающую (поставщика услуг по водоснабжению) понять можно.
Фильтр устанавливается до счётчиков и возможно воровство воды через фильтр.
Далее перекройте коренной кран на стояке.
Откройте ближайший к фильтру смеситель и слейте остатки воды.
Далее нужны 2 ключа, а не один.
Пробка откручивается одним ключом, вторым придерживаем вот в этом месте,
корпус фильтра.
Иначе фильтр провернётся и соединения (резьбовые) придётся перепаковывать.
Если крышка не откручивается, возможно она прикипела.
На самой крышке, всего несколько витков резьбы и очень часто достаточно всего лишь постучать по крышке фильтра и далее 2 ключами откручиваем её, вынимаем сеточку, чистим сетку в начале щёткой, затем промываем водой.
Если не откручивается, пробуйте поменять инструмент, я обычно откручиваю сантехническими клешами, можно приложить бОльшее усилие.
Если нет таких клещей, можно пробовать газовый ключ + разводной, или рожковый.
Если и это не помогает, пробуйте прогреть заглушку, можно паяльником.
После того как прогреете, в начале гайку крутим на закручивание и далее рывками на откручивание.
Можно использовать ВД-40, или уксус на крайний случай.
Но чаще всего прогрева более чем достаточно.