Сталкивался с этой проблемой на даче, после замены теплоносителя.
Вместо воды в систему залили вот такой
антифриз, вязкость антифриза выше (больше и причем в разы) вязкости воды, в итоге циркуляционный насос перестал "тянуть".
Решений проблемы тут всего несколько, или нужно заменить теплоноситель (антифриз на воду, в моем случае), или устанавливать более мощный циркуляционный насос.
И ещё, у зеленого антифриза (см. фото выше) выше вязкость чем у красного.
Но есть и другие причины, например система завоздушена, воздух нужно стравить.
Засорение фильтров, неправильно подобрали мощность циркуляционного насоса, увеличили число секций радиаторов отопления (это для примера), а циркуляционный насос остался той же мощности.
А возможно причина в перебое питании, питание нестабильно.
Или же пришло время смазать подшипники циркуляционного насоса, этого не сделали, насос работает на пределе, не тянет как Вы пишите.
Подшипники нужно смазывать и причем, регулярно, это не разовая работа на протяжении службы насоса.