Если случайно зажало бельё и дверь открыть не получается, механизм защиты блокирует замок, то судя по вашему фото, надо ещё слить воду через специальный сливной клапан, который находится где-то внизу, иногда он может быть закрыт фальш-панелью.
В общем находите его, если не знаете как, почитайте инструкцию от вашей стиральной машины, откручиваете пробку и сливаете воду до конца. После такой процедуры, дверца должна будет открыться. У меня был похожий случай, когда понадобилось открыть стиральную машинку, а там была вода и только после того, как я её слил, механический замок разблокировался. У вас скорее всего тот же случай.
Если не поможет (в жизни всё бывает иногда), позвоните в сервисный центр Сименс/Бош и они вам расскажут что ёщё надо сделать, хотя скорее всего после слива воды всё должно будет открыться. При сливе воды заранее приготовьте пластиковое ведёрко и совок, воды будет много и чтобы избежать потопа подготовьтесь к процедуре слива.
