Да уж, действительно лестница низкого качества, раз можно было вы гнуть подступень ударом. Посоветую сначала проверить, насколько надежно закреплены подступни. Может быть, крепежные элементы расшатались, или сварочные швы лопнули. А выровнять вмятину можно киянкой. Попросите помощника со стороны вмятины сделать упор, например, обрезком доски, а вы с другой стороны киянкой выравнивайте. А еще лучше снимите ее и замените на другую, из более прочного металла.