Конечно лучше знать о какой марке холодильника идёт речь.
Но практически все современные холодильники устроены таким образом что конденсаторы (испарители, трубки) встроены в стенки холодильников и в боковые и в заднюю у некоторых моделей.
Чем ближе эти трубки (в старых моделях они были наружу задней стенки) тем сильнее нагрев стенок и боковых и задней.
Задача пользователей одна (при установки нового холодильника), организовать нормальную циркуляцию воздуха (теплообмен) между стеной и стенками холодильника (расстояние должно быть не менее 50-и мм, более даже лучше), возможно Вы сильно его придвинули к стене, а сам нагрев (он не постоянный, а периодический) вполне обыденное и нормальное явление.
Скорей всего у Вас новый холодильник, а до этого пользовались старыми моделями и пока для Вас не привычна "нормальность" нагрева стенок.
А возможно просто повышенная температура воздуха в помещении, холодильники от этого часто "страдают" (или он установлен слишком близко у радиатора отопления).
Причиной нагрева (постоянного) может быть и проблема с компрессором, тут уже смотрите по месту, если на гарантии, то вызов мастера и ремонт бесплатные.