Такое часто случается когда для ремонта помещений приглашаются сразу несколько специалистов, один выводит те самые водо-розетки меняет трубы, другой выравнивает поверхность и укладывает плитку.
И при этом действия несогласованные.
Вам в начале нужно принять решение, можно переделать работу, то есть локально демонтировать кафель, вскрыть штробы, далее углубить штробы и переустановить водо-розетки.
Вариант дорогостоящий, но правильный (то есть наиболее предпочтительный в большинстве случаев).
Менее затратные варианты:
Попробуйте вместо штатных отражателей (чашек) купить более глубокие чашки.
Далее перекройте воду (если смеситель для ванны уже установлен), открутите 2 накидные гайки и снимите смеситель.
Откручиваем штатные отражатели и на их место закручиваем (на эксцентрики) более глубокие чашки.
Из личного опыта могу добавить, иногда (но далеко не всегда) решить такую ситуацию помогает укорачивание эксцентриков.
Но в начале пробуйте закрутить имеющиеся эксцентрики на всю глубину водо-розеток.
Если не помогает, откручиваем эксцентрики из водо-розеток.
Далее нужна или болгарка с отрезным диском по металлу, или ножовка по металлу.
Придерживаем эксцентрик пассатижами, укорачиваем резьбу.
Укорачиваются эксцентрики вот с этой
стороны, сторона которой он вкручивается в водо-розетку.
Всё, снимаем фаску, пакуем эксцентрики закручиваем в водо-розетку.
Накручиваем отражатели на эксцентрики, устанавливаем смеситель (затягиваем гайки, выжимаем прокладки) открываем воду.